澳洲移民的心路历程
踏上澳洲移民之路纯属一个偶然, 在中国工作创业的10多年,我从事的一直是比较前端的广告营销,市场推广新兴行业,随着业务的不断发展,感觉自己的事业慢慢达到了一个瓶颈状态,非常希望到海外获取一些新的发展平台以及新的创业思路.尤其是英语能力的提高. 在对澳洲进行了一系列的考察后,觉得澳洲是个非常适合工作和生活的国家,在这里可以吸取一些西方发达国家对于金融,市场及社会形态的优点,同时也在这里看到了商机, 结合中西方的优势,开拓新的市场将成为我后5年发展的一个主要目标.
在充分了解了澳洲小生意的模式后,我分析了自身的优劣, 优势在于首先我有国内创业的经验,其次年轻,单身没有家庭负担,有一定的英语基础,适应性强等. 在充分比较了各个行业的优劣性后, 我把可持续发展作为我在澳洲创业的主要目标, 无论什么生意一定要有可持续发展性, 另外也一定可以结合我在国内的生意模式和经验,只有这样才能发挥我的长处,在一个陌生的国度,最有效的开展自己新的一片发展空间.
在一个意外的机会下得知我目前从事的该旅行社由于原OWNER夫妇准备放弃澳洲的生活,去美国发展, 同时也由于前几年金融危机的关系,旅行社生意一直不好,已经进入的亏损状态,他们想找到合适的人选接手经营他们的生意. 在得知这个消息后,我马上非常感兴趣,一方面我自己非常喜欢旅游, 喜欢了解世界各地的文化风情, 另外对于旅游行业也不陌生,因为在我中国的生意中, 商务会展的安排,各大企业销售会议的组织, 全国商业活动的巡演等无不是和旅游组织相关联的, 对于其细节和流程我也是非常的清楚, 另外我也想到,如果我做旅游行业,还可以利用我在中国的社会资源, 发展新的销售平台. 在经过充分的考虑之后, 我和该公司负责人进行了磋商和洽谈, 了解到该公司目前的经营状况并不良好,除去负债以后,已经亏欠了员工的一些福利待遇等,从这方面看,该公司已经没有什么商业价值. 但是从另个角度来看, 改公司品牌在墨尔本当地已经有了15年的经营历史,它在澳洲各个旅游行业的SUPPLY中还是有一定的知名度,另外其原有的一些本地客户群体也有一定的累积. 经过几轮洽谈后,我终于说服该夫妇以收购其股份的形式接手了该公司, 并成为拥有其70%股权的经营人.
接手该公司后, 我和我的现有搭档决定用1年的时间首先对这个公司的经营模式进行过渡转化,由于该公司原来属于RETAIL的门店形式, 在澳洲目前的市场环境下, 华人机票市场低价竞争,已经没有太多的利润空间, 澳洲本地市场由于金融危机的后期影响以及猪流感的影响,市场购买力下降比率很高,什么时候可以恢复,? 后期有没有更多的自然灾害? 这些谁也无法预料,旅游行业受政治,人文,自然气候的影响是非常大的,因此公司业务范围的转型势在必然. 因此我们首先将租约到期的门店结束掉, 在CITY租了一个200平米大的办公室, 这么做的主要目的是为转型垫下基础,我们公司的未来2年将是是团队操作为主, 经营模式多样化为目标,利用旅游行业的平台逐步将公司转型为旅游相关行业的多种化经营模式, 只有这样才可实现利润化和风险最低化.
在搬家以后, 我和我的搭档很快达成共识,在业务上进行合理分工, 我主要负责中国团队入澳洲(inbound tour) 的业务发展和操作, 公司的日常行政管理, 公司的财务整合管理. 而他主要负责原有国际机票的管理以及未来开拓出境团( OUT BOUND)的发展. 在进行了业务分工后, 我马上开始熟悉公司的各项业务流程, 因为我知道作为一个合格的MANAGER,必须了解公司业务的每一个环节,随时可以成为各个岗位的支持人员. 因此我参加了机票业务操作的各项培训, 旅游行业管理人的培训( license),以及财务软件(MYOB),初级,中级及PAYROLL的各项培训. 并且很快熟悉并能熟练操作公司的各项业务. 另外,申请163VISA时我是提交了雅思成绩免去了英语的500小时培训课程, 为了更好的提高英语交流能力, 我利用晚上时间参加自费参加了英语提高培训.
公司搬家稳定后, 我开始拓展中国市场的业务, 经过一系列的努力,我联系到了北京王府国旅旗下专坐澳洲商务团队线的公司, 成为他们在澳洲市场上的唯一指定地接商, 负责澳洲境内的全线业务落实, 目前我们的INBOUND 业务量成为了公司主要的利润来源, INBOUND SALES总量由原先的10% 提高到了40%. 利润来源比率由原先的20% 提高到了90%. 团量由原来的每年10个团增加到现在每年将近150个团.
公司朝着理想的状态发展的越来越好, 可是在2010年的年底和2011年的年初,糟糕的事情发生了,首先是澳大利亚经历了百年未遇的洪水灾害, 昆士兰洲的旅游受到了很大的冲击,紧接着2011年春节期间, 凯恩斯又遭遇了巨大龙卷风灾害,我们许多入境团只能取消或者改变行程, 再接着日本发生巨大的海啸和核泄漏事故, 我们本地客人又纷纷取消了去日本的行程和机票,新西兰的基督城又发生了地震, 我们在这几个月的营业额,尤其是机票业务一下进入了亏损, 不过好在我们的业务转型已经初见成效, 虽然受到影响,但还是可以克服这些难关.
今年已经是我们公司新运营开始进入第三个年头了, 回顾前2年的努力,基本已经达到了我们的预期,虽然我们还没有做到公司的大盈利,但是稳妥的转型,打好基础是我们的基本目标.
从2012年开始,我们将着手于品牌竖立,和中国的合作伙伴联手打造澳洲最专业的商务地接公司.
同时也将发展澳洲本地最专业的商务咨询公司, 利用旅游平台, 结合中国商务考察团的需求, 积极开拓澳洲本地项目的开发,吸引中国投资.
另外最重要的是, 结合墨尔本展览中心每年的各个大型展览会, 我们将以此吸引更多的中国厂商和企业来澳洲参加展会, 将旅游参展一体化, 同时将结合参展企业的需求, 结合展会中所需要的展柜设计,制作, 参展单页的设计 ,印刷, 参展工作人员的配置等, 一条龙服务,力求成为墨尔本最专业的展会公司.
以上是本人从登陆澳洲以来的简单回顾, 即使在移民路上有多的困难,我还是很感激有这样的机会让我有如此的一个发展空间和平台, 非常有信心在澳洲继续我的个人生活和我的事业发展,期望我的努力也能为澳洲做出一份贡献.